smartMEO対策チーム

MEO TIMESの記事は、実際に店舗のGoogleビジネスプロフィール運用を代行しているMEO対策チームが監修・執筆しています。このページでは、私たちがどんな業務を日々行っているか、そして各メンバーがどの領域を担当しているかを紹介します。

MEO対策チームとは

私たちは、店舗のGoogleビジネスプロフィール（旧・Googleマイビジネス）を、投稿・口コミ返信・媒体登録・新規立ち上げまで一気通貫で運用する専門チームです。記事で紹介するノウハウは、すべて現場の実務にもとづいています。

MEO対策チームの業務内容

私たちのチームは、店舗のMEO（Googleマップ集客）を成果につなげるため、大きく5つの領域で日々の運用を行っています。

業務領域	主な業務	目的
投稿運用	投稿の指示書作成・ライティング・手動投稿・SNS投稿・アンカーテキスト最適化	継続的な情報発信でプロフィールの鮮度と評価を高める
新規MEO立ち上げ	新規対策・ビジネス紹介文の作成・メニュー/サービス登録・商品登録・フィードバック設計	立ち上げ時にプロフィールを正しく作り込み、上位表示の土台をつくる
口コミ・情報メンテナンス	口コミ返信・GBP情報のメンテナンス（Googleによる変更への対応）	ユーザーとの信頼関係を保ち、情報の正確性を維持する
媒体登録・NAP整備	既存媒体調査・各種媒体への登録・NAP（名称/住所/電話）の整合性チェック	店舗情報を各媒体で統一し、検索評価の基盤を整える
品質チェック	対策チェックシートによる品質管理・各工程のダブルチェック	運用品質を一定に保ち、ミスを未然に防ぐ

なぜ現場の一次情報にこだわるのか

MEOの正解は、Googleの仕様変更や店舗の業種によって日々変わります。私たちは実際に多数の店舗を運用しているからこそ、「公式ヘルプには書かれていない、現場で本当に効く対応」を記事でお伝えできます。

MEO対策チームのメンバー

各メンバーが得意な業務領域を担当し、チームで店舗の成果を支えています。記事の執筆・監修も、その領域を担当するメンバーが行っています。

h.makino

smartMEO ／ MEO・Webマーケティング戦略設計

MEO戦略設計新規MEO立ち上げMEO投稿ライティング

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店舗集客の戦略設計を5年以上手がけ、多くの店舗のMEO対策を運用。GBPの立ち上げから投稿運用・キーワード設計・順位モニタリングまでを一貫して担当。MEO単体で終わらせず、SEO・広告・CVR改善まで含めた集客全体の設計を得意とする。MEO TIMESでは編集・執筆・監修を担う。

o.s

smartMEO ／対策チーム／ MEO運用・Mappy企画（6年）

口コミ対策・返信新規MEO立ち上げMEO投稿ライティング媒体登録・NAP整備対策品質チェック

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累計300店舗以上のMEO・Googleビジネスプロフィール運用を担当。飲食・歯科・結婚式場・スポーツジム・整骨院など幅広い業種の対策を経験し、現在は対策担当として運用支援を行っています。また、MEOツール「Mappy」の新機能企画や要件定義、不具合調査・改善提案、SMS機能の比較・選定、開発との仕様調整にも携わり、現場視点を活かしたプロダクト改善を推進。これまで新規営業やカスタマーサクセスも経験しており、提案から運用、改善まで一貫した視点でサポートしています。