Googleマイビジネスの登録代行業者の特徴を比較

ウェブ上の看板になるGoogleマイビジネス（現：Googleビジネスプロフィール）。

Googleマイビジネスでちゃんと情報を整えたいから登録代行をお願いしたい気持ちはあっても、どの登録代行業者を選ぶべきか悩みますよね。
ここでは登録代行サービスを提供している会社とそれぞれの特徴をご紹介します。

Googleマイビジネスの登録代行とは

Googleマイビジネスの登録代行とは、Googleマイビジネスのアカウント開設から基本情報の登録までを代行してやってくれるサービスです。

GoogleマイビジネスはGoogleマップやGoogle検索で表示される店舗やビジネスの情報が掲載されている下の青枠で囲まれたページです。

これはGoogleがweb上にある情報やユーザーが提案した情報を元に自動生成されていることが多く、登録されている情報が間違っていたり、登録されていない項目があったりすると、正しい情報で表示がされなくなってしまいます。
代行業者は、通常手が回らないような細かい箇所の情報も正しく登録し、ユーザーに必要な情報が見つかるページ作りを代行しています。

Googleマイビジネス登録代行業者がやってくれること

業者やプランによってサービス内容に若干の違いはありますが主に以下のようなサービスが含まれています。

必要最低限の情報登録をパッケージとして提供し、アフターサービスや登録後の編集、写真撮影などはオプションサービスとして提供している会社が多いようです。

Googleマイビジネス登録代行の費用目安

Googleマイビジネスへの店舗情報登録作業の代行費用の目安は、15,000円〜40,000円程度です。Googleマイビジネスが使えるようになるまでの初期設定のみの代行になります。

初期設定の料金が安価な業者は、その後の追加作業のオプション料金が高額である傾向があり、高価な業者は追加作業料金が低価格である傾向があります。

初期設定後に追加作業を依頼するかどうかも検討材料になりそうです。

MEO代行業者との違い

Googleマイビジネスの登録代行とよく似ているものにMEO代行があります。

MEO代行はGoogleマイビジネスで定期的に情報を発信し、運用し続けることで「地域×業種」で検索されたときに上位表示させて集客を狙うための対策を代行しているサービスです。
Googleマイビジネスへの登録以外にも以下のようなサービスを提供しています。

時間と費用をかけて長期的に対策をし、集客を狙いたい方はMEO対策業者に依頼することをお勧めします。

MEOの代行を検討される方はMEO対策会社ってどこがいいの？ 6業者の特徴を比較をご覧ください。

Googleマイビジネス登録代行に依頼するメリット

Googleマイビジネス登録代行に依頼するメリットは、5つあります。

登録・管理の手間が省ける

Googleマイビジネスの登録は、登録内容が多いだけでなく手続きも複雑です。

店舗のオーナー確認だけでも電話確認のための手続きや電話確認が無理な場合の郵送確認など、やらなければならないことが多くあります。

オーナー確認終了後も、ロゴマークや店舗カテゴリーの設定、基本情報の登録などSNSで新規アカウントを作成するのと同じくらい手間がかかるのです。

この部分を代行してもらうことで、すぐに写真や投稿を発信できるようになります。

また、Googleマイビジネスは一度登録すればそれで終わりではありません。口コミに対する返信や最新情報の投稿など、自店舗運営で忙しく手が回らない部分も代行業者に対応をお願いすることができます。

正確に効果的に情報を登録できる

Googleマイビジネスは、わかりやすいマニュアルや解説本などが少なく、登録後の投稿方法やユーザーへの見え方がわかりにくい部分があります。

登録時に「なんとなく」で登録した結果、反映される部分が思っていた部分と異なり、ユーザーからの見え方がおかしくなることもあるのです。

Googleマイビジネス登録代行に依頼すると、正確に表示したい場所に正しい情報を発信できます。

カテゴリ登録など選択肢が複数あってどれが正しいのかわからない場合も、業者の知見を元に登録が可能です。

代行業者が持つ豊富なノウハウを活かせる

代行業者は、Googleマイビジネス運用の豊富なノウハウを持っています。

運営中に発生した困りごとやトラブル、「もっとこういうことに活かしたい」といった要望に対するアイデアや解決策を持っているのです。業者への依頼は、Googleマイビジネス運用で伴走してくれるプロを雇うということになります。

そのため、自店舗担当者が独学で運営しているよりも効果的でスピーディな対応が可能になります。

運用データを分析・改善してもらえる

Googleマイビジネスに限らず、運用しているとデータが蓄積されていきます。

・Googleマイビジネス経由で来店したお客様の年代
・来店された地域
・検索されているワード
・電話での問い合わせが多い曜日・時間帯
・よく読まれている投稿

などのデータが集まっても分析・改善する手段がなければ宝の持ち腐れになってしまいます。

代行業者はGoogleマイビジネスに特化したプロ集団です。データを組み合わせてより効果的な施策を立案できますし、今後のGoogleマイビジネス運用の計画も策定可能です。

データの分析・改善は、どんなに勉強しても場数が必要であり難しい領域です。そこをプロに依頼できるのは頼もしいことなのです。

ローカル検索時に上位表示できる可能性が上がる

Googleマイビジネスの施策がうまくいった場合、特定の地域での検索結果で上位表示される可能性が高くなります。

ローカル検索で上位表示させるための施策は多岐に渡りますが、Googleマイビジネスの施策もその1つだからです。

やみくもに投稿を繰り返すよりも、業者に依頼し「この検索ワードで上位表示させるために、こういった投稿をしましょう」といった目標に基づいた運用をした方がローカル検索で上位表示されやすくなります。

Googleマイビジネスの最新情報を得られる

Googleマイビジネスは、日々進化しています。Google側から「こういった機能を追加しました」「運用ルールを変更しました」というアナウンスはあるものの、専門用語が多く、見慣れていないとわかりにくいです。

なんとなく意味がわかったとしても「結局それが自店舗での運営にどういった影響を及ぼすのか」まで理解するのは難しいケースが多く、代行業者に依頼するとそういった面のフォローをプロにしてもらえます。

ではさっそくGoogleマイビジネスの登録代行業者のご紹介をしていたいと思います。

Googleマイビジネス登録代行に依頼するデメリット

Googleマイビジネス登録代行に依頼するデメリットもあります。

一つ目は金銭面です。業者に依頼をすると登録代行費用がかかります。自力で登録した場合は無料なためデメリットになるでしょう。

二つ目は操作面です、登録内容を修正したい場合は、自分で行う必要があります。登録を代行してもらった場合、どこから修正を行ったらいいかわからず戸惑う場合もあります。

変更を依頼する際も登録代行の業務は初回の設定のみとなることが多いため追加で費用がかかります。

そうならないためにも編集方法や簡単な使い方なども登録代行の際に聞いておける会社だと安心です。

Googleマイビジネス登録代行業者を選ぶポイント

紹介したGoogleマイビジネス登録代行業者以外にも、多くの業者が存在します。
電話やメールで営業を受けることもあるでしょう。

営業してきた業者の中から自社に合ったGoogleマイビジネス登録代行業者を選ぶポイントを紹介します。

Googleマイビジネス公式認定パートナーかを確認する

Googleマイビジネス公式認定パートナーとは、Googleマイビジネスの運用実績が豊富な企業のみGoogleから優良代理店として認定をされた代理店のことです。

パートナーに認定されている企業は、自社ページ内で認定企業であることを明記しています。

電話で営業を受けた場合も、その場で契約をするのではなくGoogleマイビジネス公式認定パートナーであることを確認してから依頼するかどうかを検討しましょう。

依頼したい内容に対応しているか確認する

依頼したい内容に対応した業者かどうかも確認しておきましょう。
先ほど紹介した初期設定の中でも他の業者は対応しているのに、その業者は対応していない場合もあります。

また、初期設定の料金が安価であっても、それ以外のオプション料金が高額であることがあります。Googleマイビジネス登録代行業者に依頼したい内容を含めた料金がいくらくらいになるのかを確認してから依頼しましょう。

ちなみに、登録後の更新作業は、1回あたりの料金や1時間あたりの作業量で設定されているケースが多く、5,000円〜10,000円が相場です。

自社のビジネスに詳しいか確認する

Googleマイビジネスの運用代行業者がどの程度自社が所属する業界や業種に詳しいか確認しましょう。

代行業者が遠方にある場合は、自社がある地域の特性に詳しいかどうかも確認しておきたいポイントです。

というのも、Googleマイビジネスは実店舗での施策を含めた管理・運用が重要なのです。業界・業種に詳しくなければ戦略を練ることはできませんし、地域の特性がわかっていなければ店舗と連動した効果的な運用は見込めないでしょう。

Googleマイビジネスの運用実績を確認する

業者のHPにGoogleマイビジネスの運用実績が紹介されていたらチェックしてください。
自社と似た業種での運用実績があると安心できます。

Googleマイビジネスの運用成功事例が多く、自社が目指しているのと同じような目的を達成しているようなら、見込みがあります。

最低契約期間など契約の縛りを確認する

代行業者の中には、最低契約期間などの契約の縛りを設けている業者もあります。

Googleマイビジネスでの成果は最短でも半年程度の期間がなければ確認できないものですが、もし業者の対応に不満があり「契約を解消したい」となったとき、縛りがあると違約金などがかかる可能性があります。

最低契約期間や契約期間中の解約に関する項目は必ずチェックしましょう。

業者は1社に絞る

Googleマイビジネスの登録は一度してしまえば、その後はそのまま使えます。登録代行業者は1社に依頼すれば十分です。

料金と依頼できる内容が自社にあった1社に絞り込みましょう。

Googleマイビジネスの登録代行業者おすすめ6選

ここからはGoogleマイビジネスの登録代行業者のご紹介をしていきたいと思います。

株式会社グランド・ユー

株式会社グランド・ユーは他の登録代行業者ではオプションになっているようなサービス内容が含まれており、サービス内容が充実しています。
インターネットを利用した打合せの実績が豊富で、全国どこでも対応しています。

• 3か月間のアフターサポート
  情報を訂正、更新してほしいとき、わからないことがあるときに対応してくれる3か月間のアフターサポートが含まれています。
• サービス・商品も登録
  サービスの登録は時間と手間がかかるので登録代行サービスには含まれていないことが多いですが、ユーザーが気にする部分なので、登録してくれるのはポイントが高いです。
• 士業、クリニックとの仕事経験が豊富
  専門性が高く、知識が必要となる士業、歯科、クリニックとの取引経験が豊富でそれぞれの業界に精通しています。

追加料金なく、一度の登録代行でGoogleマイビジネスに一通り必要な情報登録してしまいたいという士業、クリニックの方にはおすすめできます。

料金：29,000円（税別）
詳細：https://grand-u.jp/service/googlemybusiness/

株式会社おもてなしドットコム

株式会社おもてなしドットコムは詳細な料金設定がされている素材撮影のオプションサービスが充実いていて、素材がそろっていなくてもお願いすることができます。

• 電話によるアフターサポート
  アフターサービスは有料の業者が多いですが、おもてなしドットコムは情報登録後の困りごと、わからないことがあったときの電話でのサポートがサービスに含まれています。
• 素材撮影のオプションサービスが充実
  写真撮影やストリートビューの撮影など、Googleマイビジネスで必要な素材データをそろえることができるオプションが様々な料金プランで用意されています。データがそろっていない場合はも要望に合わせてオプションで撮影をお願いすることができます。

料金：20,000円（税別）
詳細：https://meo.omotenashi.com/registration-agency/

株式会社ビエナセレクション

株式会社エビナセレクションは素材撮影、商品登録のオプションがあり、ユーザーが欲しい情報をそろえることができます。

• 写真の加工・制作
  表示されやすいカバーやロゴ写真を制作し、用意した写真を適したかたちに加工してくれます。
• 上位表示のアドバイス
  登録代行は情報の登録のみのサービスがほとんどですが、登録代行時に上位表示のためのアドバイスをしてくれます。
• 商品登録のオプション
  商品の登録は時間と手間がかかるので、登録代行のサービスではオプションでもないところが多いですが、オプションでも登録してくれるのはありがたいサービスです。

また、ホームページ作成や販促物のデザイン、ECサイトの作成等、様々な事業を手掛けている会社ですので、Googleマイビジネス以外の相談もできます。

料金：30,000円~（税別）
詳細：https://www.biena-select.com/service-mybusiness.php

Googleマイビジネス登録無料代行サービス

Googleマイビジネス登録無料代行サービスではGoogle広告の有資格者からなる広告のプロチームが無料で登録を代行します。

• 登録のみなら完全無料
  登録のみであれば契約の締結なども必要なく、完全に無料で登録を代行しています。ただし、具体的にどんな内容の登録までは無料なのかは明記されておらず、登録情報の修正や写真の追加などは都度有償で1回の作業で概ね5,000円が必要です。Googleマイビジネスを管理するためのオーナー権限の譲渡も有償です。
• Googleマイビジネスの代理店
  Googleのポリシーに準拠した質の高いサービスを提供しています。

とりあえず登録したい！という方には無料で登録してもらえるので魅力的なサービスですが、登録内容によっては料金が発生しますので、どの項目の登録を依頼したいのかを明確にしてから見積もりをとって依頼するのが良いかと思います。

詳細：https://g-mb.jp/

KATAAN

KATAANでは現状と目的に合わせて適切なプランを選ぶことができます。

• プランが選べる
  とりあえず登録したい方にはリモートで5,000円/30分から対応してくれるお財布にやさしい『リモートプラン』、画像の撮影も含まれたサービス内容が充実の「おまかせプラン」から現状・目的に合わせて選ぶことができます。
• 豊富なオプション
  写真撮影（愛知県／岐阜県／三重県の一部地域の対応）、リモートサポート、移転時のサポート等有償オプションが充実しています。

目的に合わせて料金体系や代行してもらう内容を選びたいときには柔軟に対応してくれる会社です。

料金：リモート5,000円/30分、訪問34,800円
詳細：https://www.kataan-info.com/mybusiness.html

有限会社コウチヤ

有限会社コウチヤは唯一ウェブサイト作成がサービスに含まれている代行業者です。

• Googleマイビジネスの「ウェブサイト」を作成
  Googleマイビジネスに登録されている情報を反映したウェブサイトが作れるGoogleマイビジネスの「ウェブサイト」機能を使ったウェブサイト作成がサービスに含まれます。ホームページを持っていない方には嬉しいサービスです。
• 様々なwebサービスを提供
  動画作成やウェブシステム開発などのサービスも提供しています。

料金：リモート15,000円~（税別）、訪問 35,000円~（税別）
詳細：https://www.kouchiya.co.jp/service/google_business

株式会社ターミナス

株式会社ターミナスはインターネットの販促促進のサポートが得意でGoogleマイビジネスのマニュアルを提供しています。

• マニュアル提供
  Googleマイビジネスの情報の編集方法などが記載されたマニュアルをPDFファイルで提供しています。情報登録を代行してもらったあとはマニュアルを見ながら自分で情報の編集ができます。
• インターネットの販促をサポート
  Googleマイビジネスだけでなく、インターネットでも販促を得意としており「インターネットで販売促進をしたいけど、何から手をつけてよいのかわからない」といった企業をサポートしています。

料金：リモート 20,000円（税別）、訪問 40,000円（税別）（東京・埼玉・神奈川・千葉）
詳細：http://terminus.co.jp/services/google-my-business/

サービス内容一覧表

上記でご紹介した業者の特徴を見やすく一覧表でまとめました。

Googleマイビジネス登録代行で失敗しないためにもある程度の知識を身につけよう

Googleマイビジネスの登録代行業者選びで失敗しないためには、Googleマイビジネスの基本的な部分を知っている必要があります。

例えば、これくらいの基本知識はあった方がいいでしょう。

・Googleマイビジネスは、店舗運営者が設定しなくてもGoogleが自動的に作成し、Googleの検索結果やマップに表示されるものである
・店舗運営者が設置する際も料金はかからず、無料で設定が可能である
・Googleマイビジネスに投稿された口コミへは返信はできるが、Googleのポリシー違反でない限り削除はできない
・Googleマップや検索結果で自店舗の情報を上位表示できるかどうかは関連性やユーザーとの距離や店舗の知名度に左右される

基本知識がないと業者がどんな作業を行っているのかわからず、必要のない業務にお金を支払ってしまったりする可能性もあります。

その他の基本的な知識は以下の記事で確認しましょう。

関連記事：MEO会社が教えるGoogleマイビジネスの正しい使い方

もし悪質な業者に出会ってしまったら…

悪質な業者に出会ってしまったらGoogleの通報フォームから通報しましょう。

Googleマイビジネスの本来のオーナーに代わってGoogleマイビジネスを管理している業者のことを「サードパーティ」といい、Googleマイビジネス投稿代行業者は、「サードパーティ」にあたります。
こういった「サードパーティ」に分類される業者とトラブルが発生した場合で、業者との話し合いで解決しないときは、Googleに通報し解決を計ることが可能です。

契約違反についてGoogleが介入することはありませんが、少なくともGoogleマイビジネス上の表示などに関しては対処がなされます。

ポリシー違反の報告は、「ポリシー違反の報告」から通報が可能です。

また、契約違反に関してはインターネット上のトラブルに詳しい法律の専門家に解決を依頼しましょう。

まとめ

いかがでしたか？
Googleマイビジネスの登録代行自体はGoogleが提供しているツールに情報を登録するだけなので、あまりサービス内容に差はありませんが、アフターサービスやオプションの素材撮影などで違いが出てきそうですね。
ちょっとした仕事でもオプションとしてかなりの金額がかかってしましますので、費用を抑えるためには一度自分でできないのかを検討したほうがよさそうです。

また、Googleマイビジネスを利用して新規集客を望む場合は登録代行だけでなく、MEO対策の代行業者も検討してみて下さい。MEO対策では初期の情報登録がサービス内容に含まれている場合が多いので、二重で費用を払わなくてもいいようにGoogleマイビジネスをどのように利用していきたいのかを考えてみましょう。

目的と自分の状況を考慮したうえで、一番良い方法を検討してみて下さい。