Googleビジネスプロフィールで複数店舗を登録・一括管理する方法｜2店舗目の追加手順も解説

Googleビジネスプロフィールは、複数店舗を1つのGoogleアカウントでまとめて管理できます。「2店舗目をどう追加するの？」「何十店舗もあるけど一括で登録できない？」。複数店舗の登録は、店舗数によって最適なやり方が変わります。

この記事では、複数店舗を登録・管理する方法を、「2店舗目を追加する場合」と「多店舗をまとめて登録・管理する場合」に分けて、店舗MEOを運用してきたsmartMEOの視点で解説します（旧「Googleマイビジネス」から店舗を追加したい方にも対応しています）。

h.makino（smartMEO）
MEO・Webマーケティング戦略設計

この記事で分かること

複数店舗は1つのアカウントで管理できる（基本の考え方）
2店舗目を追加する手順（10店舗未満の場合）
多店舗をまとめて登録・管理する方法（ビジネス拠点グループ＝一括管理）
一括登録（インポート）が使える条件と手順
複数店舗運用で失敗しないための注意点

複数店舗の管理の仕組みと店舗数ごとの登録方法

Googleビジネスプロフィールは、1つの住所ごとに1つのプロフィールが存在します。ホームページのように1サイトで全店舗を管理する形ではありませんが、プロフィールは、1つのGoogleアカウントにまとめて管理できます。2店舗目・3店舗目を出しても、新しくアカウントを作り直す必要はありません。

多店舗を効率的に管理したい場合は、Googleが用意する「ビジネス拠点グループ」という仕組みを使います。これは複数のプロフィールをまとめて管理・共有するための「共有フォルダ」のような機能です（旧称は「ビジネスアカウント」。以前のGoogleマイビジネスの画面では「ビジネスグループ」と表示されていました）。

出典：Google ビジネスプロフィールヘルプ「ビジネス拠点グループを作成、管理する」

登録の進め方は、管理したい店舗数で変わります。次の表で、自分の店舗数に当てはまる登録方法を確認してから、読み進めてください。

管理したい店舗数	おすすめの登録方法
1〜9店舗	1店舗ずつ追加する（一括登録は使えない）
10店舗以上	一括登録（インポート）が使える

まず店舗数を確認

一括登録（インポート）が使えるのは、Google公式の条件で「10店舗以上」の場合です。9店舗以下は1店舗ずつの追加になります。自社が該当する方の手順に進んでください。

1〜9店舗の場合：2店舗目以降を追加する手順

管理したい店舗が1〜9店舗の場合、一括登録は使えないため、1店舗ずつ店舗追加をしていきます。とはいえ、同じGoogleアカウントで追加していけば、まとめて管理できます。旧「グーグルマイビジネス」から使っている方も、操作の考え方は同じです。スムーズに進めるために、次の準備をしておきましょう。

登録前に準備しておく2つのこと

管理用のGoogleアカウントを1つに揃える：最初にアカウントを統一しておくと、後の管理が楽になります。
店舗情報の一覧をExcelなどにまとめる：4店舗以上ある場合は、店名・カテゴリ・住所・電話番号・URLをリスト化しておくと入力がスムーズです。コピー＆ペーストできるPCでの登録がおすすめです。

登録を始める前に、入力する情報を手元に揃えておくと進めやすくなります。次の表で、登録に必要な情報と、それぞれのポイントを確認してください。

登録に必要な情報	ポイント
ビジネス名	「H2カフェ青山店」など店舗を区別できる正式名称
ビジネスカテゴリ	Google既定のカテゴリから選択（同業態なら1店舗目をコピー）
郵便番号・住所	住所に対して正しい郵便番号を入力
電話番号	店舗の固定番号が望ましい
ウェブサイトURL	後からでも登録可能だが最初に入れておくとよい

準備ができたら、次の順に登録します。

Googleビジネスプロフィールにログインします。
プロフィールの追加から、2店舗目以降を登録します。
1店舗ずつ、オーナー確認（自分のビジネス情報をGoogleのサービスで公式に管理できるようになるための手続き）を行います。

同じアカウントで複数店舗を管理できるようになります。

新規プロフィールの基本的な追加手順は、Googleビジネスプロフィールの登録方法の記事で説明しています。

10店舗以上の場合：一括登録でまとめて管理する方法

店舗が10店舗以上ある場合は、一括登録（インポート）が使えます。スプレッドシートに全店舗の情報を入力してまとめてアップロードする方法です。ただし利用には条件があります。

一括登録が使える条件

・登録したい店舗が10店舗以上あること
・会社・店舗のウェブサイトのドメインがあること（そのドメインのメールアドレスでGoogleアカウントを作成する必要があります）
この2つを満たさない場合は、1店舗ずつの登録になります。

出典：Google ビジネスプロフィールヘルプ「一括指定するビジネス情報の管理の概要」（「ビジネス拠点が10以上ある場合は、一括で追加、オーナー確認、管理できます」）

一括登録（インポート）の5ステップ

1STEP 1 / 5

ドメインのメールアドレスでGoogleアカウントを作成

一括登録では、個人のGmailではなく、会社・店舗のウェブサイトと同じドメインのメールアドレスでGoogleアカウントを作成します。アカウント作成時に「現在のメールアドレスを使用する」を選び、ドメインのアドレスを入力します。

2STEP 2 / 5

ビジネス拠点グループを作成する

管理画面から「ビジネス拠点グループ（旧：ビジネスグループ）を作成」を選び、グループ名を50文字以内で設定して作成します。これが複数店舗をまとめる「共有フォルダ」になります。

3STEP 3 / 5

インポート用のテンプレートを取得する

「ビジネスを追加」→「ビジネス情報をインポート」を選び、「テンプレートをダウンロード」から入力用スプレッドシートを取得します。記入例つきの「サンプルスプレッドシート」もダウンロードできます。

4STEP 4 / 5

テンプレートを入力してアップロードする

全店舗のビジネス情報をスプレッドシートに入力し、「ファイルを選択」からアップロードします。入力に不備があると指摘メッセージが出るので、修正して再アップロードします。

5STEP 5 / 5

一括でオーナー確認を行う

10店舗以上の場合、オーナー確認も一括で行えます。ビジネス名の横の「オーナー確認を行う」から「チェーン」を選び、一括確認フォームに必要事項を入力してリクエストを送ります。確認は通常1週間ほどで完了します。

1 / 5

画面表示について

管理画面のデザインはGoogleにより随時更新されます。「ビジネス拠点グループ」など名称やボタン位置が画像と異なる場合がありますが、「ドメインでアカウント作成→グループ作成→テンプレートで一括インポート→一括オーナー確認」という流れは共通です。

一括インポート用スプレッドシートの入力ルール（Google公式）

一括アップロード用スプレッドシートには、Google公式が定める入力形式があります。一括登録では、入力の形式がGoogle公式に決まっていて、守らないとエラーで登録できません。次の表で、項目ごとの入力ルールを確認してから入力してください。

項目	Google公式の入力ルール
住所	都道府県・郵便番号は別欄に入力し、それ以外の住所（市区町村含む）を住所欄に記載。1行は全角40文字・半角80文字以内、住所は最大5行（1行目は必須）
郵便番号	先頭が「0」で始まる場合、ゼロが自動削除されないようスプレッドシートの書式を設定する
カテゴリ	選択したカテゴリは、すべてのビジネスで同じである必要がある（Google既定のカテゴリのみ）
ビジネス名	100文字以内。頭字語（略語）は4文字以下。語頭を大文字にし、すべて大文字だけにはしない
ビジネスコード（店舗コード）	半角64文字以内。前後に余分なスペースを入れず、特殊文字やURLは含めない

この表の入力ルールは、Google公式ヘルプの記載に基づきます（Google ビジネスプロフィールヘルプ「一括アップロード用スプレッドシートを作成する」、「一括アップロードの住所形式」）。

カテゴリが業態ごとに違う場合

公式ルールでは「カテゴリは全ビジネスで同じ」が原則です。業態が異なる店舗が混在する場合は、業態ごとにグループを分けて一括アップロードするか、共通のメインカテゴリで登録してから個別に追加カテゴリを設定します。同業態なら、先に1店舗だけ登録して該当カテゴリを確認しておくとスムーズです。

登録した後の管理を楽にする3つの方法

店舗コード（ビジネスコード）を使って管理する

ビジネス情報には「店舗コード（ビジネスコード）」を入力できます。店舗数が多いと、屋号での検索や目視での特定が大変になります。自社で店舗を分類するコードがある場合は、Googleビジネスプロフィールにも店舗コードを入れておくと、目的の店舗をすぐ検索できて便利です。

入力する際は、Google公式のルール（半角64文字以内・前後に余分なスペースを入れない・特殊文字やURLを含めない）に沿って設定します（Google ビジネスプロフィールヘルプ「一括アップロード用スプレッドシートを作成する」）。

通知機能で進捗・エラー・更新を確認する

一括インポート後は、ビジネス情報一覧画面にデータが仮登録されます。「すべてのビジネス情報」タブから、オーナー確認の有無やGoogle側の変更など、確認が必要な項目をソートして表示できます。エラーや要対応をここでまとめてチェックしましょう。

「ユーザー」を追加して管理を分担する

登録が終わっても、写真追加・口コミ対応・最新情報の更新など、店舗ごとに行うことは続きます。複数店舗を運用するなら、店長やエリアマネージャーを「ユーザー」として追加し、分担して管理するのがおすすめです。ビジネス拠点グループなら、メンバーごとにアクセス権を安全に共有できます。

複数店舗運用で失敗しないための注意点

複数店舗のNG・注意

・同じ店舗を重複して登録しない：誤って同一店舗を2つ作ると、評価が分散し表示にも悪影響が出ます（重複してしまった場合の対処は、重複を統合・削除する方法の記事で説明しています）。
・店名・住所・電話番号、いわゆるNAP（Name・Address・Phoneの頭文字）を全店舗で一貫させる：表記の揺れは検索での評価を下げる要因になります。
・実在しない店舗・営業していない住所は登録しない：ポリシー違反でアカウント停止のリスクがあります。